一.单项选择题
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是( )。
- A、工作说明书内容可繁可简
- B、岗位规范要比工作说明书涉及的内容少
- C、岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉
- D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
以下关于工业工程的说法错误的是( )。
- A、其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
- B、基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
- C、它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
- D、它的研究任务是构建一个完整的人—机—环境系统,并保障其有效运行
以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )。
- A、劳动定额应用范围广
- B、二者的计量单位不同
- C、二者的内涵完全一致
- D、劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。
- A、零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
- B、零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
- C、是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
- D、零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
人力资源费用支出控制的作用包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是( )。
- A、①②③
- B、②①③
- C、②③①
- D、①③②
以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。
- A、前者着眼于达到某种事先确定的目标
- B、前者需要设计具有探索价值的题目
- C、后者着眼于讨论中成员间的相互影响
- D、后者重点是发现受训人员的优缺点
以下关于行为模仿法的说法错误的是( )。
- A、它能够提高学员的行为能力
- B、使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
- C、适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
- D、该方法可根据培训的具体对象确定培训内容
下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )。
- A、监督检查人员仅限于企业高层领导
- B、在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
- C、培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
- D、实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。
- A、结果导向型考评方法
- B、行为导向型主观考评方法
- C、品质导向型考评方法
- D、行为导向型客观考评方法
( )即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
- A、绩效计划面谈
- B、绩效指导面谈
- C、绩效考评面谈
- D、绩效总结面谈
以下关于目标管理法的说法错误的是( )。
- A、评价标准可间接反映员工的工作内容
- B、以制定的目标作为对员工考评的依据
- C、使员工个人努力目标与组织目标一致
- D、以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。
- A、对外具有竞争力原则
- B、对员工具有激励性原则
- C、对内具有公正性原则
- D、对成本具有控制性原则
( )是指主体权利义务所指向的事务,即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
- A、劳动法律关系的主体
- B、劳动法律关系的客体
- C、劳动法律关系的内容
- D、劳动法律关系的对象
下列关于集体合同的说法不正确的是( )。
- A、集体合同为定期合同
- B、口头形式的集体合同不具有法律效力
- C、我国立法规定集体合同的期限为3-5年
- D、劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准
以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是( )。
- A、集体协商是平等协商的准备阶段
- B、平等协商属于职工民主参与管理的形式
- C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
- D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
二.多项选择题
对摩擦性失业表述正确的是( )。
- A、是一种非正常性失业
- B、是低效率利用劳动资源的需要
- C、是一种岗位变换之间的失业
- D、是动态性市场经济的一个自然特征
- E、表明劳动力经常处于流动过程之中
满足地位需要的行为可以是( )。
- A、具有执行官的特权
- B、居住在合适的社区,参加俱乐部
- C、影响他人并改变他们的态度和行为
- D、拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮
- E、为合适的公司工作,并拥有合适的职位
从标准的具体内容上看,行业定员标准包括( )。
- A、用人的数量和质量要求
- B、规定各类人员划分标准
- C、各工种工序的工艺流程
- D、核算定员的基本原理和方法
- E、采用的典型设备和技术条件
在面试过程中,面试考官可以考察应聘者( )。
- A、相关知识的掌握程度
- B、判断、分析问题的能力
- C、衣着外貌、风度气质
- D、应聘者现场的应变能力
- E、是否符合岗位的要求
关于工作地组织说法正确的有( )。
- A、要有利于工人的身心健康
- B、要增加工人消除疲劳的时间
- C、要为工人创造良好的工作环境
- D、要有利于工人进行生产劳动
- E、要有利于发挥工作地装备效能
在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括( )。
- A、是否具有能力做好培训
- B、是否能够了解受训人员
- C、是否有良好的教学水平
- D、是否掌握受训人员能接受的教学方法
- E、教师个人家庭背景以及过往实践经验
培训中对培训效果的跟踪与反馈包括( )。
- A、培训进度和中间效果
- B、受训者与培训内容的相关性
- C、培训机构和培训人员
- D、受训者对培训项目的认知度
- E、培训费用的使用情况
个别指导法的缺点主要在于( )。
- A、指导者可能有意保留自己的经验
- B、指导者不良的工作习惯会影响新员工
- C、指导者的水平对学习效果有较大影响
- D、不利于新员工融入团队,与同事合作
- E、不利于新员工在工作岗位上的创新
设计绩效考评方法时,需要进行管理成本的分析,分析的内容包括( )。
- A、改进绩效的成本
- B、隐性成本
- C、考评者定时观察的费用
- D、投资回报
- E、考评方法的研制开发的成本
以下关于绩效面谈的说法正确的有( )。
- A、实现员工“自己解放自己”
- B、能够帮助管理者了解员工的态度和感受
- C、为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
- D、考评者要明确指出员工的不足,帮其改正
- E、是总结绩效管理工作的重要手段
企业薪酬制度涉及的基本要求包括( )。
- A、实现公平、公正和公开
- B、体现岗位的差别
- C、确立科学合理的薪酬结构
- D、合理确定薪资水平
- E、体现保障、激励和调节三大职能
人力资源行政部门审核集体合同时,企业需报送的材料包括( )。
- A、双方代表的身份证
- B、委托授权书
- C、职工代表的劳动合同书
- D、企业缴费证明
- E、相关审议会议通过的集体合同的决议
劳动合同管理制度的内容包括( )。
- A、试用期考察办法
- B、企业内部劳动规则
- C、集体合同草案的拟定、协商程序
- D、劳动定员定额的规则
- E、劳动合同管理制度修改、废止的程序