一.单项选择题
3
关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( )。
- A、它规定了劳动关系的调整规则
- B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
- C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
- D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
14
以下关于工作岗位分析的说法错误的是( )。
- A、尽可能进行全面调查以保证调查质量
- B、为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
- C、正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
- D、调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
16
企业定员管理的作用不包括( )。
- A、合理的劳动定员是企业用人的科学标准
- B、科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
- C、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
- D、合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
17
以下关于定员方法的表述不正确的是( )。
- A、辅助生产工人可按比例定员
- B、化工、冶金企业适合按岗位定员
- C、检修工、检验工适合按岗位定员
- D、机器制造和纺织企业适合按以比例定员
20
以下关于制度化管理特征的说法,错误的是( )。
- A、所有权与管理权相结合
- B、管理者忠于职守而不是忠于某个人
- C、把责任和权力作为明确规范而制度化
- D、以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
21
以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是( )。
- A、确保人力资源费用预算的合理性
- B、确保人力资源费用预算的准确性
- C、确保人力资源费用预算的科学性
- D、确保人力资源费用预算的可比性
26
招聘总成本效用的计算公式为( )。
- A、总成本效用=录用人数/招聘总成本
- B、总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
- C、总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
- D、总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
37
以下关于敏感性训练法的说法错误的是( )。
- A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
- B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
- C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
- D、适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练
39
在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )。 ①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
- A、①②③④⑤
- B、①③②④⑤
- C、①⑤②③④
- D、①⑤③②④
41
绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。
- A、结果导向型考评方法
- B、行为导向型考评方法
- C、品质导向型考评方法
- D、综合的绩效考评方法
43
( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
- A、绩效计划面谈
- B、绩效考评面谈
- C、绩效指导面谈
- D、绩效总结面谈
57
以下关于标准信息载体的说法错误的是( )。
- A、例会制度是书面的形式沟通
- B、纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
- C、汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
- D、正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
二.多项选择题
6
根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。
- A、习惯性购买行为
- B、化解不协调的购买行为
- C、个性化购买行为
- D、寻求多样化的购买行为
- E、复杂的购买行为
11
下列关于工作岗位设计的说法正确的有( )。
- A、要遵循明确任务目标的原则
- B、岗位应以“事”、“物”为中心设置
- C、“因人设岗”是设置岗位的基本原则
- D、组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的
- E、岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权
13
影响企业人力资源管理的外部环境因素包括( )。
- A、企业的生产经营状况
- B、竞争对手在人力资源方面的情况
- C、国家有关劳动人事法律法规法令
- D、各类学校和教育培训机构专门人才供给情况
- E、劳动力市场各种劳动力工资水平的变动情况
22
在制定培训规划时,工作说明的内容包括( )。
- A、工作人员必须采取的行动
- B、每项行动所需要的技能
- C、工作人员面临的资源状况
- D、每项行动或结果的标准
- E、工作人员必须做出的决策
26
培训激励制度的主要内容包括( )。
- A、公平竞争的晋升规定
- B、奖惩执行的方式方法
- C、完善的岗位任职资格要求
- D、以能力和业绩为导向的分配原则
- E、公平、公正、客观的业绩考核标准
38
用人单位内部劳动规则的特点包括( )。
- A、制定主体的特定
- B、规定劳动关系的协议
- C、企业和劳动者共同的行为规范
- D、企业经营权与职工民主管理权相结合的产物
- E、是定期的书面合同,其生效需经过特定程序